Gizlilik Politikası

1. Giriş Eşer Nakliyat olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek ve geliştirebilmek amacıyla aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:
Ad, soyad, şirket adı
İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi)
Ödeme ve faturalandırma bilgileri
Taşıma ve lojistik hizmetleriyle ilgili veriler
Web sitesi kullanım bilgileri ve çerezler

3. Kişisel Verilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla kullanırız:
Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek
Siparişlerinizi işlemek ve teslimatları gerçekleştirmek
Müşteri destek hizmetleri sunmak
Faturalandırma ve muhasebe işlemlerini yürütmek
Web sitesi deneyiminizi iyileştirmek
Yasal yükümlülüklere uymak

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
Hizmet sağlayıcılarımız ve iş ortaklarımız ile hizmet sunmak amacıyla
Kanunen zorunlu olduğu durumlarda yetkili makamlarla
Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak için gerekli durumlarda

5. Kişisel Verilerin Korunması
Eşer Nakliyat, kişisel verilerinizi korumak için teknik ve idari önlemler almaktadır. Yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imha gibi riskleri en aza indirmek amacıyla güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

6. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Çerezleri kabul etmeyi veya reddetmeyi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

7. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Verilerinize erişme ve düzeltme hakkı
Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkı
Verilerinizin üçüncü taraflara aktarılmasını talep etme hakkı
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanarak yürürlüğe girer.

9. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:
Eşer Nakliyat
E-posta: info@esernakliyat.com.tr
Telefon: +90 541 917 40 97
Adres: Fındıklı Mah. Işıltılı Sokak. No:32 Maltepe/İSTANBUL
Bu gizlilik politikası, Eşer Nakliyat hizmetlerini kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir.